Maklumkan moderator apabila hos menukar produk

Aliran komen memerlukan peraturan pemilihan yang jelas dan orang yang bertanggungjawab. Tujuannya ialah menjawab soalan berguna sambil memastikan demonstrasi mudah diikuti. Catat peraturan supaya moderator lain boleh membuat keputusan yang sama ketika sesi sibuk.

Langkah praktikal

1. Gunakan label produk aktif bersama yang boleh dilihat hos dan moderator.
2. Kemas kini ketika peralihan fizikal dan bukan selepas soalan seterusnya tiba.
3. Sahkan sama ada soalan lama perlu dijawab dengan rujukan jelas kepada produk terdahulu.

Contoh penggunaan

Apabila hos menggantikan pengurus kecil dengan yang besar, petunjuk seperti “varian biru besar aktif” memberi sasaran carian tepat kepada moderator. “Produk seterusnya” terlalu kabur apabila beberapa item hampir sama berada di meja.

Sebelum sesi seterusnya

Semak sampel kecil selepas sesi: komen yang masuk giliran, komen yang dijawab dan komen yang memerlukan keputusan manusia. Ubah satu peraturan pada satu masa. Sediakan cara kawalan manual apabila keadaan sesi tidak lagi sepadan dengan aliran yang dirancang.

Semak penerangan produk Aseacast yang terkini untuk mengenal pasti bahagian aliran kerja ini yang sesuai dengan persediaan anda.

Bacaan lanjut

• Go Live - Ai: product overview