Sediakan jawapan apabila konteks komen tidak mencukupi

Aliran komen memerlukan peraturan pemilihan yang jelas dan orang yang bertanggungjawab. Tujuannya ialah menjawab soalan berguna sambil memastikan demonstrasi mudah diikuti. Catat peraturan supaya moderator lain boleh membuat keputusan yang sama ketika sesi sibuk.

Langkah praktikal

1. Kenal pasti rujukan yang tiada, seperti nama produk atau varian.
2. Tanya satu soalan penjelasan ringkas dan jangan mereka konteks yang tiada.
3. Tahan draf jawapan sehingga penjelasan mengenal pasti rujukan yang boleh dipercayai.

Contoh penggunaan

“Yang itu termasuk sekali?” tidak mengenal pasti barang tambahan atau produk. Tanya “Maksud anda tali termasuk dengan sarung sederhana?” hanya jika konteks paparan menyokong tafsiran itu. Jika tidak, minta penonton menyebut item.

Sebelum sesi seterusnya

Semak sampel kecil selepas sesi: komen yang masuk giliran, komen yang dijawab dan komen yang memerlukan keputusan manusia. Ubah satu peraturan pada satu masa. Sediakan cara kawalan manual apabila keadaan sesi tidak lagi sepadan dengan aliran yang dirancang.

Semak penerangan produk Aseacast yang terkini untuk mengenal pasti bahagian aliran kerja ini yang sesuai dengan persediaan anda.

Bacaan lanjut

• Go Live - Ai: product overview