Panduan praktikal

Terangkan tarikh akhir pesanan mengikut dasar sebenar

Tarikh akhir pesanan perlu menyatakan tindakan diperlukan, zon waktu dan keadaan selepas waktu tutup.

Tarikh akhir pesanan perlu menyatakan tindakan diperlukan, zon waktu dan keadaan selepas waktu tutup.

Langkah praktikal

  1. Baca dasar semasa dan bezakan penghantaran pesanan, penyelesaian bayaran serta masa penghantaran barang.

  2. Nyatakan tarikh dan zon waktu sebenar tanpa bergantung pada 'malam ini' dalam bahan guna semula.

  3. Terangkan akibat yang disahkan dasar sahaja dan rujuk kes tidak pasti untuk semakan.

Contoh rekaan sebuah sesi

Kempen rekaan memerlukan bayaran sebelum 10 malam waktu Malaysia pada tarikh tertentu; hos tidak menyifatkannya sebagai tarikh barang pasti tiba.

Perkara yang perlu disemak

Waktu tutup pesanan dan janji penghantaran ialah dua kenyataan berbeza.