Panduan praktikal
Terangkan tarikh akhir pesanan mengikut dasar sebenar
Tarikh akhir pesanan perlu menyatakan tindakan diperlukan, zon waktu dan keadaan selepas waktu tutup.
Tarikh akhir pesanan perlu menyatakan tindakan diperlukan, zon waktu dan keadaan selepas waktu tutup.
Langkah praktikal
-
Baca dasar semasa dan bezakan penghantaran pesanan, penyelesaian bayaran serta masa penghantaran barang.
-
Nyatakan tarikh dan zon waktu sebenar tanpa bergantung pada 'malam ini' dalam bahan guna semula.
-
Terangkan akibat yang disahkan dasar sahaja dan rujuk kes tidak pasti untuk semakan.
Contoh rekaan sebuah sesi
Kempen rekaan memerlukan bayaran sebelum 10 malam waktu Malaysia pada tarikh tertentu; hos tidak menyifatkannya sebagai tarikh barang pasti tiba.
Perkara yang perlu disemak
Waktu tutup pesanan dan janji penghantaran ialah dua kenyataan berbeza.