Sediakan panduan pembelian untuk penonton yang belum biasa dengan kedai

Pembeli pertama memerlukan laluan ringkas daripada mengenal pasti produk hingga menyemak pesanan tanpa mengandaikan paparan yang dilihat.

Langkah praktikal

1. Kenal pasti senarai atau pautan pembelian disahkan dan namakan varian demonstrasi.

2. Terangkan urutan menyemak kuantiti, pilihan dan jumlah akhir dipaparkan.

3. Nyatakan tempat mendapatkan bantuan jika skrin berbeza tanpa meminta maklumat bayaran peribadi secara awam.

Contoh rekaan sebuah sesi

Hos rekaan meminta penonton mengesahkan 'Sempit, kelabu' dan kuantiti satu pada halaman produk sebelum menyemak ringkasan pesanan akhir.

Perkara yang perlu disemak

Label antara muka mungkin berbeza mengikut peranti atau versi; semak laluan sebenar dahulu.