Gabungkan soalan pendua tanpa mengabaikan penonton

Aliran komen memerlukan peraturan pemilihan yang jelas dan orang yang bertanggungjawab. Tujuannya ialah menjawab soalan berguna sambil memastikan demonstrasi mudah diikuti. Catat peraturan supaya moderator lain boleh membuat keputusan yang sama ketika sesi sibuk.

Langkah praktikal

1. Gabungkan komen hanya apabila produk, varian dan soalannya sama.
2. Kekalkan pautan komen individu kepada jawapan kumpulan untuk semakan moderator.
3. Buka semula kumpulan jika komen baharu menambah syarat yang mengubah jawapan.

Contoh penggunaan

“Berapa lebar dulang kecil?” dan “Lebar dulang kecil?” boleh berkongsi jawapan. “Muat dalam laci 20 cm?” menambah keputusan kesesuaian dan mungkin memerlukan penjelasan. Persamaan perkataan sahaja tidak mencukupi untuk menggabungkan maksud pembeli.

Sebelum sesi seterusnya

Semak sampel kecil selepas sesi: komen yang masuk giliran, komen yang dijawab dan komen yang memerlukan keputusan manusia. Ubah satu peraturan pada satu masa. Sediakan cara kawalan manual apabila keadaan sesi tidak lagi sepadan dengan aliran yang dirancang.

Semak penerangan produk Aseacast yang terkini untuk mengenal pasti bahagian aliran kerja ini yang sesuai dengan persediaan anda.

Bacaan lanjut

• Go Live - Ai: product overview