Panduan praktikal
Sediakan penerangan untuk penonton baharu dan berpengalaman
Sediakan penerangan untuk penonton baharu dan berpengalaman. Senarai semak hos live, contoh rekaan dan batas yang perlu disemak sebelum sesi berikutnya.
Langkah penyampaian
- Jelaskan istilah penting dahulu.
- Tawarkan butiran lanjutan selepas itu.
- Elakkan andaian pengetahuan produk terdahulu.
Terangkan istilah asas sekali, kemudian labelkan butiran lanjutan supaya penonton berpengalaman boleh mengikuti demonstrasi sama.
Contoh latihan rekaan
Dalam latihan rekaan, seorang penonton masuk ketika penerangan sudah separuh berjalan. Pasukan menukar masalah itu kepada semakan khusus: jelaskan istilah penting dahulu. Selepas itu, mereka melaksanakan arahan berikut: tawarkan butiran lanjutan selepas itu. Jika jawapan masih bergantung pada maklumat yang tiada, mereka mengikuti langkah terakhir: elakkan andaian pengetahuan produk terdahulu.