Sediakan jawapan stok tanpa sambungan inventori

Jadikan rekod produk yang diluluskan sebagai rujukan utama. Pembantu hanya dapat memberi jawapan yang boleh dipercayai apabila varian, syarat dan perkara yang belum diketahui diasingkan dengan jelas. Nyatakan pemilik maklumat dan tarikh semakan bagi butiran yang boleh berubah.

Langkah praktikal

1. Nyatakan cara dan waktu ketersediaan terakhir disemak
2. Jangan gambarkan nota manual sebagai jumlah yang dikemas kini berterusan
3. Rujuk soalan stok tidak pasti kepada penyenaraian semasa atau operator bertanggungjawab.

Contoh penggunaan

Contohnya, pembantu boleh menjelaskan bahawa warna tersedia pada semakan terakhir dan meminta operator mengesahkannya. Pembantu tidak patut mereka jumlah baki semata-mata untuk melengkapkan jawapan.

Sebelum sesi seterusnya

Uji bahan yang siap menggunakan satu soalan pembeli biasa dan satu soalan yang tidak lengkap. Jika jawapan tiada dalam rujukan, serahkan kepada orang yang boleh mengesahkannya. Tambahkan jawapan yang telah disahkan selepas semakan.

Semak penerangan produk Aseacast yang terkini untuk mengenal pasti bahagian aliran kerja ini yang sesuai dengan persediaan anda.

Bacaan lanjut

• Go Live - Ai: product overview