Bina skrip demonstrasi berpandukan soalan

Skrip live ialah panduan bercakap, bukan dokumen untuk dibaca perkataan demi perkataan. Berikan fakta jelas, petunjuk demonstrasi dan langkah seterusnya yang berguna. Baca draf dengan kuat sebelum menilai sama ada bunyinya semula jadi.

Langkah praktikal

1. Pilih satu soalan pembeli yang boleh dijawab melalui tindakan yang kelihatan.
2. Beritahu penonton perkara yang sedang diuji sebelum bermula supaya hasilnya jelas.
3. Jawab berdasarkan perkara yang ditunjukkan dan nyatakan secara berasingan apa yang masih belum diketahui.

Contoh penggunaan

Untuk “Boleh buka penutup untuk mencuci?”, tunjuk cara membuka dan memasang semula yang diluluskan. Jangan lanjutkan jawapan kepada dakwaan selamat dalam mesin basuh pinggan tanpa sokongan arahan produk. Satu hasil demonstrasi patut menjawab satu soalan yang jelas.

Sebelum sesi seterusnya

Simpan butiran tambahan dalam nota hos supaya versi lisan kekal ringkas. Apabila harga, produk atau promosi berubah, kemas kini semua petunjuk berkaitan sebelum sesi. Ayat pendek yang tepat lebih berguna daripada janji menarik yang kedai tidak dapat tunaikan.

Semak penerangan produk Aseacast yang terkini untuk mengenal pasti bahagian aliran kerja ini yang sesuai dengan persediaan anda.

Bacaan lanjut

• Go Live - Ai: product overview